Pasuruan, Kabarpas.com – Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang jatuh pada tanggal 4 September dimaknai khusus oleh BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Pasuruan sebagai ungkapan kepedulian dan memberikan pengalaman pelanggan yang positif dan mengesankan, dengan layanan yang baik dan berkualitas tentu akan memberikan pengalaman dan kepercayaan yang baik kepada BPJS Ketenagakerjaan.
Tahun ini, mengusung tema “Andai Tau Duluan, Dilayani Sepenuh Hati, Bisa Jadi Kisah Kebahagiaan”, BPJS Ketenagakerjaan menghadirkan kemeriahan yang serentak diadakan diseluruh Kantor Cabang di indonesia.
Dalam rangka Harpelnas 2025 ini, Kepala BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Pasuruan, Sulistijo N. Wirjawan turun langsung melayani dan menyapa peserta yang hadir dan datang ke Kantor BPJS Ketenagakerjaan Pasuruan.
Saat hadir dan berdialog langsung, Sulis mengucapkan selamat hari pelanggan nasional tahun 2025 dan berterima kasih kepada para pekerja indonesia khususnya peserta yang hadir di Kantor BPJS Ketenagakerjaan Pasuruan, Kamis (4/9/2025).
Sulistijo membuka perayaan Harpelnas. “Pertama, kami mengucapkan Selamat Hari Pelanggan Nasional Tahun 2025 kepada seluruh peserta di seluruh Indonesia. Melalui manfaat dari program jaminan sosial ketenagakerjaan, BPJS Ketenagakerjaan mengambil peran untuk dapat memberikan perlindungan kepada seluruh pekerja indonesia dan terus konsisten mengedepankan pelayanan yang optimal kepada seluruh pekerja dengan menyediakan kemudahan fitur – fitur layanan,” ucapnya.
“Berbagai inisiatif telah dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan, salah satunya BPJS Ketenagakerjaan memiliki layanan digital melalui aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) guna memudahkan para peserta. Peserta BPJS Ketenagakerjaan selain dapat melakukan klaim pada aplikasi JMO juga bisa menggali informasi tentang manfaat-manfaat program BPJS Ketenagakerjaan”, ungkap Sulis.
Selain melayani peserta yang datang ke kantor cabang.
“Sebagai wujud perhatian kami lainnya di hari yang baik ini, kami juga mengunjungi peserta kami yang sedang mendapatkan perawatan akibat kecelakaan kerja di rumah sakit kerja sama atau disebut Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK),” tambah Sulis.
Menutup kegiatan Harpelnas tahun 2025, Sulis menyebutkan, bahwa pihaknya berkomitmen untuk selalu menghadirkan pelayanan terbaik kepada peserta.
“Seluruh rangkaian kegiatan hari ini sekaligus sebagai bentuk ungkapan ketulusan kami dalam memberikan pelayanan kepada peserta dan diharapkan berdampak positif dan kepercayaan bagi peserta BPJS Ketenagakerjaan, ” pungkas Sulis. (ajo/ian).
