Reporter: Sudiono
Editor: Ian Arieshandy
Pasuruan, Kabapas.com – Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang jatuh pada tanggal 4 September dimaknai khusus oleh BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Pasuruan untuk mendorong pekerja Indonesia untuk semakin bertumbuh kuat serta menjadi momen bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk lebih dekat dengan peserta.
Tahun ini, mengusung tema “Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi”, BPJS Ketenagakerjaan menghadirkan kemeriahan yang serentak diadakan diseluruh Kantor Cabang di indonesia.
Dalam rangka Harpelnas 2024 ini, Kepala BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Pasuruan, Trioki Susanto turun langsung melayani dan menyapa peserta yang hadir dan datang ke Kantor BPJS Ketenagakerjaan Pasuruan.
Saat hadir dan berdialog langsung, Trioki mengucapkan selamat hari pelanggan nasional tahun 2024 dan berterima kasih kepada para pekerja indonesia khususnya peserta yang hadir di Kantor BPJS Ketenagakerjaan Pasuruan.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Pasuruan, Trioki Susanto membuka perayaan Harpelnas.
“Pertama, kami mengucapkan Selamat Hari Pelanggan Nasional Tahun 2024 kepada seluruh peserta di seluruh Indonesia. Melalui manfaat dari program jaminan sosial ketenagakerjaan, BPJS Ketenagakerjaan mengambil peran untuk dapat memberikan perlindungan kepada seluruh pekerja indonesia dan terus konsisten mengedepankan pelayanan yang optimal kepada seluruh pekerja dengan menyediakan kemudahan fitur – fitur layanan,” ucapnya.
“Berbagai inisiatif telah dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan, salah satunya BPJS Ketenagakerjaan memiliki layanan digital melalui aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) guna memudahkan para peserta. Peserta BPJS Ketenagakerjaan selain dapat melakukan klaim pada aplikasi JMO juga bisa menggali informasi tentang manfaat-manfaat program BPJS Ketenagakerjaan,” sambung Trioki.
Ditambahkan, pada hari ini pihaknya memberikan layanan special kepada para pelanggan.
“Kami mengajak para peserta yang hadir untuk menggunakan aplikasi Jamsostek Mobile (JMO), untuk mengakses beragam informasi dan layanan, serta bagi para peserta yang hadir juga dapat mengikuti games seru dan berhak mendapatkan hadiah menari snack box dan minuman gratis dari kami. Selain melayani peserta yang datang ke kantor cabang. Sebagai wujud perhatian kami lainnya di hari yang baik ini, kami juga mengunjungi peserta kami yang sedang mendapatkan perawatan akibat kecelakaan kerja di rumah sakit kerja sama atau disebut Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK),” terang Trioki.
Menutup kegiatan Harpelnas tahun 2024, Trioki menyebutkan, bahwa pihaknya berkomitmen untuk selalu menghadirkan pelayanan terbaik kepada peserta.
“Seluruh rangkaian kegiatan hari ini sekaligus sebagai bentuk ungkapan ketulusan kami dalam memberikan pelayanan kepada peserta dan diharapkan berdampak positif dan kepercayaan bagi peserta BPJS Ketenagakerjaan, “pungkas Trioki. (ion/ari).
